本报记者 吴铎思 马安妮股民钱包
“从反映问题到拿到欠薪，只用了3天，这样的维权速度杠杠滴。”近日，新疆维吾尔自治区库尔勒市某企业职工伊某感叹道。
7月中旬，伊某与企业产生工资支付纠纷，库尔勒经济技术开发区劳动监察大队接到线索后联合工会介入。随后，人社部门核查考勤与工资明细，工会疏导职工情绪。很快，伊某就顺利拿到4000元工资。
近年来，新疆维吾尔自治区总工会努力当好“第一知情人、第一报告人、第一帮扶人”，构建全方位、多层次的欠薪治理体系，为劳动者撑起“权益维护伞”。2022年以来，自治区工会累计推动化解欠薪案件12186件，让数万名劳动者拿回辛苦钱。
科技赋能，当好欠薪“第一知情人”
“我们的工资什么时候能发下来？”2024年，新疆维吾尔自治区总工会领导班子成员分片包联地州市工会，深入一线走访调研时，了解到某地区存在环卫工人及园林职工被欠薪问题。自治区总工会及时协调相关部门、用工单位发放工资。
据悉，自治区总工会将欠薪隐患排查作为治理工作的“先手棋”，通过制度设计与科技赋能织密覆盖全领域的监测网络。建立定期调度机制股民钱包，每月召开工作会议通报进展、协调解决难题，确保各级工会目标一致、行动同步。同时，联动人社部门开展“回头看”专项行动，做好根治欠薪工作。
“除了线下走访调研、多部门联动外，我们还通过平台数据分析精准锁定环卫工人、货车司机等欠薪高发群体，为靶向治理提供数据支撑。”自治区总工会相关负责人介绍，工会通过“12351”工会服务热线实行“接诉即办”机制，2024年接通率保持在98%以上，按期办结率达100%，打造职工诉求“直通车”。同时，运用“全国工会欠薪业务工作管理平台”，以及“新薪通”新疆农民工工资支付监控预警平台、劳动关系监测系统等平台，实现欠薪线索线上登记、实时流转、动态跟踪。
多方联动，当好欠薪“第一报告人”
“没想到工资这么快就发下来了！”拿到工资后，乌鲁木齐市环卫工人艾某心里踏实了。
新疆维吾尔自治区总工会接到艾某和工友被拖欠工资的线索后，第一时间将线索移交住建、财政等相关部门，联合成立专项工作组。掌握具体情况后，工会协调相关部门加快拨款进度，同时与用工单位协商分期支付方案，维护了职工的合法权益。
“有些欠薪问题比较复杂，需要多方协同才能解决。”为此，自治区总工会推动构建“工会+人社+司法+行业主管部门”联动机制，确保线索不搁置、问题不拖延。特别是通过线索共享机制实现“一处发现、多方响应”，加快结清欠薪的步伐。
自治区总工会在解决某地州环卫工人欠薪案时，采用建立台账、跟踪督办等方式，做到“欠薪案件不解决不销账”。
“通过‘清单式管理、销号制落实’，确保每个工单都有专人跟进、每笔欠薪都有明确时限。”自治区总工会相关负责人介绍，2024年，自治区总工会累计向地州市工会派发欠薪处置工单14474个。同时，联合法院、人社、信访部门搭建劳动争议多元化解机制，建立联席会议制度。
2022年以来，自治区各级工会建成调解组织102个，配备调解员289名，诉前调解案件270余件。
精准施助，当好欠薪“第一帮扶人”
对于被欠薪职工而言，不仅需要追回工资，更需要在困境中获得温暖与支持。为此，新疆维吾尔自治区总工会构建起“经济救助+法律服务+生活帮扶”全方位帮扶体系。
对暂时拿不到工资且生活困难的职工，新疆工会将其纳入帮扶系统，做到“应纳尽纳、应帮尽帮”。2024年以来，累计帮扶131户困难农民工873人次，发放帮扶救助资金317.344万元。对农民工较集中的货车司机、新就业形态劳动者等群体，赠送价值358万元的礼包，给3.5万余名货车司机、新就业形态劳动者送上“娘家人”的温暖。
此外，自治区总工会与律师协会共同组建自治区职工维权律师志愿团股民钱包，针对农民工、低收入职工等群体“打不起官司”的问题，及时提供法律援助服务。2024年以来，共有193名律师参加信访值班，接待402批（人）次现场法律咨询和225次电话咨询，推动职工欠薪案件化解。
尚红配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
